The Customer Forum 2019

Frans Goenee – Inspiratiemanager Efteling

Mijn sessie: Van storytelling naar storyselling tot storydoing
Ik neem je mee in de ontwikkelingen die de Efteling de afgelopen jaren heeft doorlopen, met name op het gebied van gastgerichtheid. Hoe wij als organisatie willen groeien naar een 9+ organisatie waarbij 3300 collega’s elke dag het verschil willen maken! Ik zorg ervoor dat jouw gezelschap met een frisse blik tegen gastgerichtheid aankijkt.

Request to join