DAG 1 - 27 oktober 2020
12.00 - 13.00
Ontvangst met lunch in de Queen's Lounge
13.00 - 13:10
Opening door dagvoorzitter Gerrit Heijkoop
Met een passie voor technologie, innovatie, ondernemerschap, events en als ervaringsdeskundige op het gebied van social media, is Gerrit in staat om complexe zaken op een creatieve manier te vereenvoudigen.
13.10 - 13.40
De vraag achter de klantvraag achterhalen
Evert de Haan | Rijksuniversiteit GroningenEvert gaat tijdens zijn keynote in op hoe je klantdata kunt gebruiken en welke inzichten je hieruit kunt halen.
13.40 - 14.10
Keynote door Gerrit Piksen | Marketresponse
14.10 - 14.40
De praktische gids om als bedrijf te groeien mét e-commerce
Gerco van Leeuwen | Würth NederlandLeer hoe jij jouw salesteam zover krijgt dat alle mogelijkheden van digital commerce omarmd én gestimuleerd worden. Als klap op de vuurpijl hoor je tijdens Gerco’s sessie waar je tijdens deze transitie op moet letten, zodat je deze boot niet mist.
14.40 - 15.00
Pauze in de Queen's Lounge
15.00 - 16.30
1 to 1 meetings in La Fontaine Room
De 1 to 1 meetings zijn gericht op het ontmoeten van potentiële zakelijke partners op basis van een keuze in plaats van toeval.
16.45 - 17.15
Keynote
17.15 - 17.45
Keynote
17.45 - 17.50
Afsluiting door dagvoorzitter Gerrit Heijkoop
19.00 - 22.00
Diner & Awards | Odyssee room
Tijdens het diner wordt het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland bekend gemaakt. Naast de overall winnaar, worden ook acht branchewinnaars gekozen. De avond wordt gepresenteerd door Gerrit Heijkoop.DAG 2 - 28 oktober 2020
